La informática debe concebirse en un
sentido amplio y con un carácter propio. Si bien no existe una definición
precisa del alcance de esta disciplina, es importante señalar que la misma ha
surgido como una convergencia durante varias décadas entre las
telecomunicaciones, las ciencias de la computación y la microelectrónica,
incorporando a su vez conceptos y técnicas de la ingeniería, la administración,
la psicología y la filosofía, entre otras disciplinas. Algunas áreas de la
informática como es la de la inteligencia artificial tienen una estrecha
relación con los algoritmos de búsqueda y de optimización de la investigación
de operaciones y con los conceptos de psicología cognitiva.
Por otro lado, es importante notar
que la informática tiende a trivializarse como resultado de la accesibilidad al
uso de las tecnologías de información. Esta trivialización se manifiesta con
actitudes simplistas que buscan reducir el alcance de la educación en
informática a cursos de capacitación sobre el uso de las tecnologías, o a
actitudes derrotistas que descartan cualquier posibilidad de que nuestro país
participe en el proceso global de investigación e innovación en este tipo de
tecnologías.
Desde un punto de vista puramente
Pragmático, la informática es importante por tres razones principales.
En primer
término, la informática ha demostrado que puede dar valor agregado a los bienes
y servicios de una organización,
porque permite transformarlos o mejorar la coordinación de las actividades
relacionadas con el proceso de generación de éstos.
Asimismo, la informática puede
ayudar a transformar la manera en que una organización compite, afectando las
fuerzas que controlan la competencia en una industria. Gracias a la
informática, algunas organizaciones han podido crear barreras de entrada,
reducir la amenaza de productos o servicios sustitutos, cambiar su forma de
competir de costos a diferenciación o a especialización, y aumentar su poder de
proveedores o de compradores.
Finalmente, y posiblemente ésta sea
la razón más importante, la informática puede ayudar a reinventar la manera
como una organización opera. La mayoría de los procesos de una organización
operan de acuerdo a reglas obsoletas y no toman en cuenta las ventajas que
proporcionan las tecnologías de información.
Las bases de datos compartidas que
permiten tener información accesible en diferentes puntos en forma simultánea,
el uso de los sistemas expertos para representar y utilizar el conocimiento, y
el uso de redes para intercambiar información, son solamente algunas de las
nuevas tecnologías que nos permiten rediseñar la manera como operan las
organizaciones.
muy buena aportaciòn...............
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